ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) «Сауна Авиатор», в дальнейшем именуемого ИСПОЛНИТЕЛЬ, и содержит все существенные условия предоставления услуг сауны «Сауна Авиатор».
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае согласия и принятия изложенных ниже условий физическое лицо или юридическое, производящее акцепт этой оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Банный комплекс «Сауна Авиатор», действующий на основании Устава, заключит Договор на оказание услуг сауны в помещении Исполнителя, расположенном по адресу: г. Липецк, ул. Гагарина, 87а, на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, именуемым для целей Договора на оказание услуг Заказчиком, и принявшим условия настоящей оферты путем совершения действий, указанных в п.5.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОФЕРТЫ
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта – настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора на оказание услуг сауны «Сауна Авиатор», расположенной по адресу: г. Липецк, ул. Гагарина, 87а», размещенный в сети Интернет на сайте Исполнителя (https://aviasauna.ru/), а также в общедоступном для ознакомления месте в помещении Сауны.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 5 настоящей Оферты (оплаты услуг). Акцептом Оферты заключается Договор.
Договор – возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Исполнитель – «Сауна Авиатор», оказывающее услуги сауны.
Заказчик - юридическое лицо или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты в свою пользу и/или в пользу третьих лиц - клиента.
Клиент – физическое лицо или группа лиц, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора.
Администрация – сотрудники Исполнителя, уполномоченные управлять деятельностью по оказанию услуг сауны.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с законодательством.
1.3. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику услуг сауны в соответствии с условиями настоящей публичной оферты, Правилами пользования услугами сауны и текущим прайс-листом Исполнителя.
1.4. Публичная оферта, Прайс-лист и Правила пользования услугами сауны являются официальными документами и публикуются на Сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления месте в помещении «Сауна Авиатор».
1.5. Исполнитель имеет право изменять прайс-лист, условия данной публичной оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте Исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до вступления их в силу.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется на возмездной основе по заданию Заказчика оказать Клиенту(ам) услуги сауны, которые включают возможность использования Клиентом(ами) в течение оплаченного времени сауны, джакузи, душевой зоны, комнаты отдыха, раздевалки и санузлов, расположенных в едином комплексе, а также предоставление Клиенту(ам) полотенца, простыни, тапочек для использования в сауне, а Заказчик обязуется своевременно оплачивать оказанные услуги согласно прейскуранту цен Исполнителя и неукоснительно выполнять Правила пользования услугами сауны, которые являются приложением к настоящей оферте.
2.2. Место оказания услуг – Липецк, ул. Гагарина, 87а, Сауна «Сауна Авиатор».
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать Клиентам – физическим лицам, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, услуги, в соответствии с условиями настоящей оферты и действующим законодательством.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.3. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания посредством изменений условий настоящей оферты.
3.1.4. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
3.1.5. Обеспечить рабочее состояние сауны, джакузи, сантехнического и иного оборудования, которое подвергается ежедневной дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
3.1.7. Предоставить специально оборудованные кабинки для хранения ценных вещей, расположенные в каждой раздевалке.
3.1.8. Предоставить Заказчику перечень оказываемых услуг согласно прейскуранту.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктом 5.2.
3.2.2. Изменять и утверждать цены на услуги сауны в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящей оферты, а также на дополнительные услуги.
3.2.3. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
3.2.4. При опоздании Заказчика более чем на 20 минут, администрация вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг.
3.2.5. В случае подозрения на нахождение Клиента в состоянии наркотического и (или) алкогольного опьянения, наличия у него инфекционных и/или кожных заболеваний, администрация вправе не допустить Клиента в комплекс сауны.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Использовать комплекс сауны в строго оговоренное с администрацией время и на строго определенный интервал времени. В случае желания Заказчика продлить время нахождения в комплексе сауны, Заказчик должен заранее уведомить об этом администрацию. В случае невозможности продлить время, Заказчик обязан освободить комплекс сауны в ранее оговоренное время.
4.1.2. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.1.3. Соблюдать требования безопасности, использования оборудования.
4.1.4. Соблюдать рекомендации врачей о продолжительности и интенсивности посещений сауны.
4.1.5. При посещении комплекса сауны, Заказчик и Клиент(ы) подтверждают, что ни они, ни несовершеннолетние дети, которые вместе с ними посещают комплекс сауны, не имеют медицинских противопоказаний по продолжительности и интенсивности посещений сауны и полностью принимают на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних детей, посещающих комплекс сауны вместе с ним.
4.1.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения сауны и джакузи) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.
4.1.7. Внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.1.8. Не использовать самостоятельно без разрешения администрации музыкальную и иную аппаратуру, расположенную в помещении сауны.
4.1.9. Сопровождать на всей территории влажных зон (джакузи, сауна) детей в возрасте до 14 лет.
4.1.10. Принимать душ перед каждым посещением джакузи, сауны.
4.1.11. Уходя из сауны, сдать арендованные на время посещения, полотенца, простыни, ключ от кабинки, а также любые иные принадлежности и оборудование.
4.1.12. В случае утраты ключа от кабинки, полотенец, простыни и иного арендованного оборудования обязан возместить ущерб, согласно прайс-листу Исполнителя.
4.1.13. В случае если по вине Заказчика произошла утрата материальных ценностей, Заказчик обязан оплатить расходы по компенсации ущерба в соответствии с прайс-листом Исполнителя.
4.2. Заказчику запрещено:
4.2.1. Запрещено беспокоить других посетителей, нарушать чистоту и порядок.
4.2.2. Запрещено посещение комплекса сауны при наличии признаков кожного заболевания. При несоблюдении данного правила Администрация вправе отстранить Клиента от посещения.
4.2.3. Запрещено распространение, продажа и употребление на территории и в помещениях Банного комплекса «Сауна Авиатор» наркотических, психотропных и иных запрещенных к распространению и употреблению на территории РФ веществ.
4.2.4. Запрещено самостоятельно настраивать звуковую, компьютерную и телевизионную технику.
4.2.5. Запрещено входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального на то разрешения Администрации Банного Комплекса.
4.2.6. Запрещено использование в джакузи пенных и мыльных веществ, масел, морской соли – это может вывести из строя систему водного массажа джакузи. Запрещено использование косметических средств (чай, кофе, мед, варенье, глина и прочее). Запрещено использование моющих средств в стеклянной таре.
4.2.7. Запрещено находится в комплексе сауны без купального костюма, выходить в коридоры, ресторан, лобби-бар «Сауна Авиатор» в простынях, полотенцах, а также в нижнем белье или без белья.
4.2.8. Запрещено загрязнять сауну, пользоваться веником.
4.2.9. Запрещено лить воду, другие жидкости на камни, это может вывести из строя нагревательный механизм - в сауне используется сухой, горячий пар.
4.2.10. Запрещено приносить с собой спиртное и/или продукты питания, кроме случаев приобретения их в баре «Сауна Авиатор».
4.2.11. Запрещено открывать бутылки с шампанским под натяжными потолками.
4.2.12. Запрещено курить на всей территории «Сауна Авиатор».
4.2.13. Запрещено осуществлять видеосъемку и фотосъемку без специального разрешения администрации.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе сауны и оказываемых Исполнителем услугах.
4.3.3. Требовать оказания качественных услуг.
4.3.4. Заказчик вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.
4.4. За нарушение клиентом(ами) п. 4.2.4-4.2.13 настоящей публичной оферты Исполнитель имеет право взыскать штраф.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
5.1. Ознакомившись с прайс-листом и выбрав время и период посещения сауны, а также вид дополнительных услуг, Заказчик бронирует комплекс сауны на определенное время, а также по желанию те дополнительные услуги, которыми он желает воспользоваться, после чего Договор по публичной оферте на оказание услуг автоматически считается заключенным и вступает в силу.
5.2. Оказание услуг производится при 100% предоплате, внесенной Заказчиком за пребывание в комплексе сауны и выбранные дополнительные услуги.
5.3. В случае наличия ущерба, причиненного имуществу Исполнителя Клиентом, последний вносит оплату в счет возмещения причиненного ущерба согласно Прайс-листу Исполнителя непосредственно в день оказания услуг после окончания времени пребывания в сауне.
5.4. Время переодевания входит в стоимость оплаченного пребывания в комплексе сауны. За 15 (пятнадцать) минут до окончания оплаченного времени пребывания в сауне администратор предупреждает Клиента о завершении времени пребывания в сауне. Клиент обязан покинуть сауну после окончания сеанса. За превышение времени пребывания в сауне вносится доплата как за полный час пребывания.
5.5. Клиент может продлить время пребывания в сауне, известив об этом администратора и оплатив последующий сеанс, если время последующего сеанса остается свободным.
5.6. Заказчик имеет возможность проводить платежи, как в наличной, так и в безналичной форме, за исключением случаев сбоя в режиме работы оборудования по приему безналичных платежей. В данном случае Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения денег в безналичном порядке. Расчет в этом случае производится только в форме наличной оплаты.
5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение рабочего дня с момента окончания оказания услуг по договору Заказчиком не выставлена претензия. В случае отсутствия претензии, акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом.
5.8. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя в случае уведомления Исполнителя об отказе от услуг сауны не менее чем за два часа до начала времени сеанса посещения сауны.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика и/или Клиента(ов) в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком и/или Клиентом(ами) обязательств по настоящему договору, нарушения требований администрации, правил посещения сауны.
6.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья группы лиц, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и состояние здоровья их несовершеннолетних детей, находящихся вместе с ним. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Клиентов сауны, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных действий, в том числе посещений сауны, джакузи, душевой и т.д., за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
6.3. Принимая настоящий Договор, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Заказчика, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Клиентов, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора.
6.5. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет. Все найденные на территории вещи регистрируются администрацией в «Журнале учета забытых и оставленных вещей» и хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей, Заказчик заполняет заявление об утрате установленной формы.
6.6. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства Исполнитель ответственности не несет.
6.7. В случае явного неадекватного поведения со стороны Клиента (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества) администрация вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и вывести клиента с территории предприятия.
6.8. Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества комплекса сауны.
6.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров в обязательном досудебном порядке. Сторона, получившая претензию обязана ответить на нее в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения.